Si la quantité d’informations disponibles en sources ouvertes est de plus en plus importante, certaines demeurent inaccessibles sur le Web et nécessitent d’engager des approches humaines. L’art d’engager la conversation, de s’adapter à son interlocuteur et de guider l’entretien afin d’obtenir le renseignement souhaité devient alors un enjeu critique.

Pour vous aider dans ces différentes composantes que constituent le renseignement humain, nous proposons une formation résolument pratique comprenant une journée mêlant théorie et petits exercices pratiques, et une journée sous forme d’exercice grandeur nature.

  • Jour 1

    Introduction

    Planifier son approche

    Conduire l’entretien

    Analyser et retranscrire l’entretien

    Objectifs : Maîtriser la phase amont d’une approche, mener celle-ci en tenant compte des caractéristiques de son interlocuteur et bonifier les informations obtenues.

  • Jour 2

    Exercice pratique d’approche

    Application d’un questionnaire

    Remontée de comptes-rendus

    Débriefing

    Objectifs : Placer les apprenants dans une logique opérationnelle, évaluer leur technique d’approche et apporter un retour critique.

À l’issue de ces deux jours de formation, vous aurez découvert la méthodologie propre au renseignement humain, de la phase de préparation au compte-rendu en passant par la conduite de l’entretien, et aurez toutes les clés pour entreprendre le plus sereinement possible vos approches de sources humaines.

Bon à savoir